Häufig gestellte Fragen

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Sie haben eine Frage? France Passion macht Ihnen das Leben leichter! Einfach, finden Sie mit wenigen Klicks die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unserer Funktionsweise und der Welt des Reisemobilisten!

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Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Konto nicht über die App aktivieren können, sondern dies auf der Website france-passion.com tun müssen.

  • Legen Sie ein Konto an oder melden Sie sich an, wenn Sie bereits eines haben.

  • Im Abschnitt „Ich gebe meinen Aktivierungscode ein“ geben Sie die Kartennummer und den Aktivierungscode ein, die auf der mit dem Guide gelieferten Einladungskarte aufgedruckt sind.

Sie können nun auf die Funktionen der App und der Website france-passion.com zugreifen!

Achtung: Das Passwort kann nicht in der App geändert werden.

Um Ihr Passwort zu ändern, melden Sie sich bei Ihrem Konto auf der Website von France Passion an:

--> Bereich „Meine Infos“

--> „E-Mail-Adresse oder Passwort ändern“

Um auf die Dienste von France Passion (Konto und App) zuzugreifen, müssen Sie den Guide bestellt und Ihr France-Passion-Konto auf der Website erstellt haben.

  • Ihr Konto wird aktiviert, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, oder am 1. März, wenn Sie vor diesem Datum vorbestellt haben.

  • Sie erstellen Ihr Konto, nachdem Sie den Guide erhalten haben oder ihn bei einem Händler oder einem Vertragshändler gekauft haben?

    In Ihrem Konto im Bereich „Ich gebe meinen Aktivierungscode ein“ tragen Sie die auf Ihrer Einladungskarte aufgedruckte Gästekartennummer und den Aktivierungscode ein. Diese Zugangsdaten werden Ihnen ebenfalls per E-Mail zugesandt, wenn Sie über unsere Website bestellt haben.

Verwenden Sie dieselben Zugangsdaten, um sich bei Ihrem France-Passion-Konto und bei der App anzumelden!

Als ideale Ergänzung zum Etappenführer ermöglicht Ihnen Ihr France-Passion-Konto, von einer Aktualisierung der Etappen in Echtzeit zu profitieren (zusätzliche Informationen, außergewöhnliche Schließungen, neue Etappen im Laufe des Jahres) und auf zahlreiche Funktionen zuzugreifen: Etappensuche, Favoriten, Fotos und Bewertungen, festliche Termine und exklusive Vorteile

Sie können Ihre Reise online in Ihrem France-Passion-Konto planen oder dazu unsere App verwenden, die Anmeldedaten sind für Web und App gleich!

Die App wurde als Ergänzung zum Etappenführer gestaltet und hilft bei der Anreise zum gewählten Etappenziel und bietet Zugriff auf alle Informationen zu den Etappenzielen. Weitere Extras sind Favoriten, Fotos und Erfahrungsaustausch mit der anderen Wohnmobilfans.

In der App werden die Etappenziele in Echtzeit aktualisiert (zusätzliche Informationen, unvorhergesehene Schließungen, im Laufe eines Jahres hinzugefügte Etappenziele...).

Mehr über die France-Passion-App erfahren

Unsere Etappen sind ausschließlich Wohnmobilen, Kastenwagen und Vans vorbehalten, die zu 100 % autark sind, was Wasser, Strom, Abfall, WC und Dusche im Fahrzeug betrifft.

Die France-Passion-Etappen bieten Ihnen kostenlosen Stellplatz für 24 Stunden auf Privatgrundstücken, es handelt sich weder um Campingplätze noch um Servicestationen.
Die im Führer angegebenen WCs befinden sich häufig im Laden oder im Weinkeller; es handelt sich um einen Notdienst, daher sollten Sie nicht damit rechnen, dass die ganze Familie sie dauerhaft nutzt …
Es kommt ebenfalls nicht infrage, in den Weinbergen seine Notdurft zu verrichten (mehrere Gastgeber haben dies leider feststellen müssen).

Um mehr zu erfahren, siehe Die goldenen Regeln für ideale Etappen …

Nein, Sie können Ihr Fahrzeug für maximal 24 Stunden kostenlos dort abstellen.

Wenn Sie länger bleiben möchten, müssen Sie den Gastgeber vorher um Erlaubnis bitten. Ob ein Gastgeber für die längere Nutzung eines Stellplatzes Geld verlangt oder nicht, bleibt ihm selbst überlassen. Dies ist nicht mehr Teil der France Passion Formel. :)

Sie haben keine Kaufverpflichtung, da der kostenlose, private Empfang keine kommerzielle Gegenleistung verlangt.
Sie sind frei, die angebotenen Produkte zu entdecken und zu kaufen – sie sind das Ergebnis eines leidenschaftlichen, authentischen und hochwertigen Know-hows.

Indem Sie sich bei Ihren Gastgebern während Ihrer Etappen mit Produkten versorgen, tragen Sie zugleich dazu bei:
    1- die Direktvermarktung (direkt vom Erzeuger) zu fördern
    2- den Transport dieser Produkte zu begrenzen, da Sie sie lokal erwerben
    3- authentische Produkte aufzuwerten
    4- eine bessere Entlohnung der Landwirte, Züchter, Winzer, ... zu ermöglichen
    5- den Dialog mit den Erzeugern zu pflegen (die in der Stadt oft unsichtbar geworden sind) und mit uns als Verbrauchern!
Indem Sie die Direktvermarktung bevorzugen, unterstützen Sie unsere Gastgeber direkt und bedanken sich für ihren Empfang.

Wenn Ihnen eine Spezialität nicht zusagt, hindert Sie das weder daran, bei einem Gastgeber Station zu machen, noch daran, einen geselligen Moment mit ihm zu teilen. Es ist auch möglich, später aus der Ferne zu bestellen...

Nein, Stellplätze lassen sich nicht im Voraus reservieren.
Bei France Passion stehen die Entdeckung ländlicher Gebiete und authentische Erlebnisse im Mittelpunkt. Die Gastgeber, für die das Bereitstellen von Stellplätzen nur eine Nebentätigkeit ist, sollen keine Zeit für Annahme und Verwaltung von Reservierungen aufbringen müssen.

Eine telefonische Kontaktaufnahme dient, wenn er vom Gastgeber gewünscht wird, nur dazu, Ihre Ankunft anzukündigen, in keinem Fall zur Reservierung eines Stellplatzes. Diese Information wird im Etappenführer näher erläutert.

Die aufgeführten Telefonnummern dienen in erster Linie dazu, Reisenden bei der Anreise zu den Stellplätzen zu helfen und dazu, den Gastgeber bei Bedarf nach dem Aufenthalt zu kontaktieren (Auskünfte, vergessene Objekte, Bedanken ...).

Bauern und Winzer sind nicht im Touristengewerbe tätig: sie nehmen Sie aus Gastfreundschaft auf, zusätzlich zu ihren oft langen und anstrengenden Arbeitstagen.

Im Etappenführer und in der App finden Sie die GPS-Koordinaten der Etappenziele im Dezimalformat. Folgen Sie dabei aber nicht blind Ihrem Navi, sondern prüfen Sie, ob die Wegbeschreibung Sinn ergibt, da sich die Zufahrtswege  von Jahr zu Jahr ändern können.

Verwenden Sie auf Ihrem Navi die Suchoption „Fahren zu/nach“ oder „Route nach Koordinaten planen“ (Breitengrad / Längengrad). Je nach Modell kann die Eingabe von + anstelle von N und O und von - für den westlichen Längengrad erforderlich sein.

In der Mobil-App können Sie über die Schaltfläche „Route“ unten auf der Karteikarte des Gastgebers direkt die GPS-App Ihrer Wahl öffnen.

Die GPS-Koordinaten der Gastgeber sind persönliche und vertrauliche Daten: Sie dürfen weder weiterverbreitet noch geteilt werden und auch nicht kompiliert werden. Die Grundsätze von France Passion, die auf Vertraulichkeit, Gastfreundschaft und Sicherheit basieren, müssen respektiert werden.

In den meisten Fällen sind Hunde erlaubt. Etappenziele, bei denen Beschränkungen bestehen (Hunde nicht erlaubt oder Hunde an der Leine führen), sind durch Symbole gekennzeichnet.
Als Vorsichtsmaßnahme sollten Sie sich beim Gastgeber rückversichern, bevor Sie Ihren Hund frei laufen lassen, insbesondere wenn es auf dem Hof kleine Kinder oder Tiere gibt.

Lieferzeiten - Etappenführer (aktuelle Ausgabe)

Nach Bearbeitung Ihrer Bestellung (ausgenommen Wochenenden und Feiertage):

  • Frankreich: 3 bis 5 Tage
  • Europa: 8 bis 12 Tage (Express: 5 bis 6 Tage)

Diese Lieferzeiten sind Richtwerte und hängen von den Postdiensten in den einzelnen Ländern ab. Wir bemühen uns selbstverständlich um eine schnelle Lieferung.

VORBESTELLUNG DER NÄCHSTEN AUSGABE DES ETAPPENFÜHRERS
Versand ab Mitte Februar, zur Erinnerung: Jede Ausgabe ist vom 1. März bis Ende März des folgenden Jahres gültig.

France Passion ist ein guter Tipp, den man teilen kann, indem man Freunde wirbt

Ihr nächster Etappenführer wird Ihnen geschenkt, wenn Sie 3 neue Mitglieder werben!
Sie werden am Jahresende informiert, ob Sie davon profitieren.

Das Werben kann auf mehrere Arten erfolgen:

Durch den Werber

  • Auf france-passion.com, Rubrik Bestellung, klicken Sie auf „Ich bestelle den Guide“ und dann auf „Ich möchte eine Mitgliedschaft verschenken
  • Mit den Empfehlungs-Coupons, die Sie am Ende des Führers finden oder zusammen mit Ihrer Einladungskarte und Ihrer Vignette erhalten.
  • Bei jeder per Post oder E-Mail eingesandten Beitrittserklärung, indem Sie den Namen und die Anschrift des Werbers angeben.

Durch das neu geworbene Mitglied

  • Ihr Freund muss seine Bestellung aufgeben, indem er „Ich bestelle den Guide“ wählt und dann „Ich wünsche mir eine Mitgliedschaft“.
  • Sobald sein Warenkorb bestätigt ist, muss er auswählen, ob er ein Konto hat oder nicht, dann auf „Ich werde von einem Freund empfohlen“ klicken, die entsprechenden Felder ausfüllen und seine Bestellung bestätigen.
  • Ihre Freunde müssen den Namen, Vornamen und die Anschrift des Werbers (sowie die Nummer der Einladungskarte, falls Sie sie ihnen mitgeteilt haben) angeben, damit wir Ihnen diese Empfehlungen zuordnen können.

Der Etappenführer Guide France Passion (mit Einladungskarte und Vignette) und der Zugang zur App oder zum Mitgliederbereich auf der Website sind an einen Wohnmobilfahrer und nicht an ein Fahrzeug gebunden.

Der Zugang ist nur mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort möglich.

Wohnmobil-Mieter, die unsere App oder den Mitgliederbereich auf france-passion.com nutzen möchten, müssen selbst Mitglied bei France Passion werden.

Damit erhalten sie unbegrenzten Zugang zu mehr als 2000 kostenlosen Etappenzielen in ganz Frankreich zum Preis von 1 oder 2 Übernachtungen auf einem Campingplatz. ;)

* Die Stellplätze an den Etappenzielen sind für Wohnmobile und Campervans reserviert, die in Bezug auf Wasser, Strom, Abfallentsorgung, WC und Dusche 100 % autonom sind.

Ihre Mitgliedschaft bei France Passion hält ein Netzwerk am Leben, das seit über 30 Jahren mit Leidenschaft geführt wird. Mit dem Kauf des Etappenführers tragen Sie dazu bei, die Auswahl der Gastgeber und Erstellen, Drucken und Verteilen des Etappenführers zu finanzieren und haben Zugang zu sicheren und zuverlässigen Etappenzielen.

Der aktuelle Etappenführer enthält Hinweise der Gastgeber zu Öffnungszeiten und Ankunftszeiten und jeder Gastgeber verpflichtet sich, Sie während der Dauer Ihrer Mitgliedschaft aufzunehmen.
Jeder Gastgeber von France Passion hat das Recht, einen Wohnmobilfahrer abzulehnen, der seine Mitgliedschaft nicht auf dem neuesten Stand hält.

Durch die Verwendung eines aktuellen Etappenführers tragen Sie ebenfalls dazu bei, Winzern und Bauern Ruhe zu gönnen, die aus persönlichen oder beruflichen Gründen oder nach Eintritt in den Ruhestand keine Stellplätze mehr anbieten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis für unsere Regeln.

 

Der Etappenführer (deutsche Version) ist bei einigen Wohnmobilhändlern erhältlich. Er ist auch in Läden der Kette MASTERS France erhältlich (auf www.masters-france.com können Sie unter „Le réseau Masters“ nach dem nächstgelegenen Geschäft in Ihrer Nähe suchen) und auch in Niederlassungen von Narbonne Accessoires.

Suchen Sie sich die Etappenziele aus und speichern Sie diese in Ihren Reiserouten oder als Favoriten in der App.
Die Website france-passion.com ist die digitale Erweiterung  des Etappenführers mit zusätzlichen Informationen!
Die Website kann vor der Reise oder unterwegs an Bord Ihres Wohnmobils
auf einem Rechner, einem Tablet oder auf dem Smartphone abgerufen werden und wurde konzipiert, um Ihnen bei der Planung Ihrer Reisen zu den Etappenzielen von France Passion zu helfen.

- Suche nach Etappenzielen nach geografischen Kriterien oder Schlüsselwörtern oder in der Nähe Ihres Standorts.

- Abruf der Beschreibungen der Etappenziele: Fotos, Lage, GPS, Öffnungszeiten usw.

- Suche nach lokalen Feiertagen, besonderen Anlässen und kulinarischen Spezialitäten Ihrer Gastgeber (Tag der offenen Tür, Hofmarkt, Feste, Märkte der Umgebung usw.)

- Routen planen und individuelle Reiserouten zusammenstellen

- Kommentare und Erfahrungsberichte anderer Wohnmobilfahrer

Wir sind stets für Sie da, um Sie bei der Reiseplanung zu unterstützen und Ihren Aufenthalt in Frankreich noch schöner zu machen!

Melden Sie sich bei Ihrem France-Passion-Konto an

Die überwiegende Mehrheit der Etappenziele ist das ganze Jahr über zugänglich.
Einige bieten jedoch zu bestimmten Zeiten (Weinlese, Ernte ...) keine Stellplätze an. Die konkretem Informationen sind in den Etappenbeschreibungen auf der Website und in der App angegeben und werden regelmäßig aktualisiert.

Die Gastgeber können auch Anreisezeiten festlegen, die ihre beruflichen und familiären Verpflichtungen berücksichtigen.

Die Stellplätze unseres Netzwerks sind ausschließlich für vollständig autonome Wohnmobile (WC, Abwasser, Strom...) reserviert.
Die Anzahl der in Europa fahrenden Wohnwagen macht es unmöglich, sie alle in den Bauernhöfen und Winzereien des Netzwerks France Passion aufzunehmen, deren Zufahrten zudem für Gespanne manchmal unpassierbar sind.
Außerdem bietet das Prinzip der Formule Invitations von France Passion Stellplätze für maximal 24 Stunden an, für Reisen mit dem Wohnwagen ist dies nicht geeignet.

Auf der Website unseres Partners www.bienvenue-a-la-ferme.com finden Sie alle Campingplätze auf Bauernhöfen, die Stellplätze für Wohnwagen anbieten.
 

Ja!

In der „European Federation of Formula Invitations“ (FEFI) haben sich 10 europäische Netzwerke zusammengeschlossen, die das Prinzip der Formule Invitations von France Passion in ihren jeweiligen Ländern umsetzen. France Passion hat das Konzept 1993 ins Leben gerufen, um eine authentische Art und Weise anzubieten, Frankreich mit dem Wohnmobil zu erkunden.

Wir haben beschlossen, uns mit ähnlichen Netzwerke zu vereinen, um Erfahrungen auszutauschen und partnerschaftlich mit Wohnmobilfans aus Deutschland, Großbritannien,Spanien, Schweiz, Dänemark,Irland, Schweden,Österreich, Norwegen und Italien zusammenzuarbeiten.

Weitere Infos hier

Jeder Punkt markiert einen Ort, in dem Sie mindestens 1 Gastgeber von France Passion finden.
Die verschiedenen Farben kennzeichnen die verschiedenen Départments.

Die mehrsprachige Ausgabe enthält dieselben Etappenziele wie die FRANZÖSISCHE Ausgabe, jedoch mit Informationen und Anfahrtsbeschreibungen auf Französisch, Englisch und Deutsch.
Die Regeln werden auf Französisch, Englisch, Deutsch Spanisch, Niederländisch und Italienisch erläutert

4 - Comment ca marche

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Wie funktioniert
das?

5 - Présentation

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Goldene Regeln

6 - L'application mobile

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Die mobile
Anwendung

2 - Mon espace - adherent

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